PC Problem

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    Nabend,

    ich wende mich mal an euch, weiß nicht wen ich sonst fragen sollte. Ich habe ein riesen Problem mit meinem Rechner:

    Im Desktopbetrieb alles super. Sobald ich ein Spiel starte tritt es zu Tage. Nach einer nicht fest zu definierenden Zeit ... mal nach 30 min .. mal nach 60 min auch gerne gleich nach 2 oder 5 ... völlig unvorhersehbar, wird mein Bildschirm plötzlich schwarz (oder auch mal grün oder blau - jedoch nie flackernd), ich höre einen Windows Hinweissound ... aber kann keinerlei EIngaben mehr Tätigen und der Bildschirm bleibt in der "Freeze-Farbe" bis ich den Rechner resette.

    (Was als Info wahrscheinlich völlig unrelevant ist aber dazugehört): Das erste Mal trat dies nach der Steaminstallation und dem ersten Sterten von Torchlight 3 zu Tage.

    Ich hänge euch mal die Windowsereignismeldung sowie eine GPU-Z-Sensorlogdatei der Graifkkarte an. Vielleicht kann mir ja jemand helfen.

    Grüße

    Moin Für mich sieht das nach einem Treiberproblem aus - Hatte sowas auch schon mal in der Vergangenheit - Habe denn die Treiber komplett neu installiert und denn war der Fehler weg. Wasanderes kann ich dir da nicht raten Wünsche Deinem PC :besserung:

    Gruß Frank

    Moin Nur Schlüter sind die wahren Giganten :thumbs:

  • JensJupp 28. März 2021 um 08:22

    Hat das Label Offen hinzugefügt.
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    so langsam bekomme Ich nen Kamm, wenn @Milka hier seine Kommentare abgibt.

    @Milka Nein, lass es bitte stick


    SnarkMarf "Glücklicherweise" bekommst du einen Bluescreen bzw. eine dmp-file, lese die mal bitte aus mit zB. diesem Tool:

    https://www.heise.de/download/product/bluescreenview-69335

    Oder lass sie mir zukommen.

    Es kann viele Ursachen haben:

    - fehlende Windows Updates, suche mal nach Updates ACHTUNG: Funktionsupdates stehen weiter unten und müssen Manuell gestartet werden

    - veralteter Treiber für die Grafikkarte, Chipsatz etc.

    - Deine Hardware hat einen Fehler

    Da die Grafikkarte aufgeführt wird würde ich mich mal hierauf beziehen, wichtig wäre zu wissen ob du den Fehler jetzt das aller erste mal hattest und natürlich deine Hardware selbst.

    Die Sensor Datei sieht OK aus

    Am einfachsten wäre der Treiber, welche Version hast du installiert?

    Dinge welche gut zu wissen wären:

    - Deine Hardware an sich

    - deine Aktuelle Windows Version (rechtsklick unten links auf Start-> Ausführen und dort gibst du "winver" ein (ohne""), bei neuen Version kannst du winver einfach so im start eingeben

    • Offizieller Beitrag

    Moin @Berge

    vielen Dank für deine Antwort. Bekommen jetzt Besuch - denke dass ich heute Abend dazu komme, dir das ganze aufzudröseln.

    Nur so viel:

    Ich bekomme keinen Bluescreen, sondern das Bild friert einfach in einer beliebigen Farbe ein.

    Habe Win7 auf dem "aktuellen" Stand.

    Das ganze fing tatsächlich nach der Steaminstallation und dem ersten Spielstart von Torchlight 3 an.

    Danach updatete ich auch meine Nividia Grafiktreiber, dachte auch dass das wohl der erste und einfachste Weg ist - half nichts.

    Aaaber ich habe gerade den BlueScreenView gestartet vl.t hilft dir das auch schon. ... er fand ein "Event"

    • Offizieller Beitrag

    Schlueterforever

    Danke dir für den Tipp. Habe das aber schon versucht und leider half es nichts. Trotzdem Danke für die Rückmeldung.

    @Milka Danke, ist aber auszuschließen

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    Ziehlt auch nur auf Treiber Fehler hin, hm...


    WIndows 7? hmm Schön Alt und definitiv als Fehlerquelle anzusehen

    Kann mir sehr gut vorstellen das Dein Windows überladen ist bzw. der Treiber nicht sauber Arbeitet, genauso könnte das Spiel Probleme mit dem System haben.


    Du scheinst ja ganz firm zu sein, deinstalliere mal SAUBER deinen Grafiktreiber mit DDU (DisplayDriverUninstaller) dieses Tool entfernt den Treiber mit allem was dazu gehört, also keine "Treiberleichen" vorhanden

    https://www.wagnardsoft.com/content/displa…v18037-released

    und installiere den aktuellsten Treiber FÜR DEIN SYSTEM, wäre wohl dieser:

    https://www.nvidia.de/Download/driverResults.aspx/171588/de


    Tritt der Fehler bei anderen Spielen auch auf? Wäre interessant zum eingrenzen

    • Offizieller Beitrag

    T3 ist schon längst deinstalliert. Tritt beim LS... bei B*ttl*f**ld, Diabl3 und auch bei Skyrim auf. Alsi komplett spielunabhängig.

    Das mit dem Displaytreiber probier ich nachher mal.

    Macht es Sinn (so lief es zumindest früher 🤣🙈) auch DirectX extra zu installieren... keine Ahnung ob das heute boch so gemacht wird... ist ja alles automatisch bei Steam

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    DX installieren ist eigentlich nicht mehr gängig, vorallem bei Steam

    Im Worst Case hast du ne ungünstioge Kombination mit Windows 7 erwischt

    da es jetzt aber bei allen Spielen Auftritt macht es das nur wahrscheinlicher

    ODER

    GPU wirklich defekt, aber das hätte sich vorher bemerkbar machen müssen, je nach alter

    • Offizieller Beitrag

    Milka ist OnkelHotte oder Foxi123

    Je nachdem welcher Account gerade gesperrt ist

    • Offizieller Beitrag

    @Berge Ok dann probier ich mal die Treibervariante. Ich erstatte Bericht.

    Vielen Dank erst mal.

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    • Offizieller Beitrag

    EDIT ... sry ... schaut mal ... die ersten drei sind rot gefärbt ... deswegen kam ich auf die directx Idee

    Ja weil es ein GPU/Treiber Fehler ist, daher die DX und NV Eintragungen

    Du kannst gerne dxdiag ausführen -> unter Ausführen dxdiag eingeben ^^

    Unter "Anzeige" sollte er dir evtl. Probleme zeigen

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    • Offizieller Beitrag

    Nee... hab ich ja auch schon gemacht... diag war ohne Fehler 🙈🙈. War noch so ein Hoffnungsstrohhalm von mir

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    • Offizieller Beitrag

    eine Sache noch ... das gelb markierte auch als Häkchen lassen?